Intermed

İNTERMED LABORATUVARI

İntermed Laboratuvarı, 1982’den bu yana tecrübesi, deneyimli teknik personeli ve uluslararası standartlardaki teknolojik donanımı ile İntermed grup bünyesinde Nişantaşı merkezinde hizmet vermekteydi.
Güvenilir ve yenilikçi yapısını sürdüren İntermed, 2008 yılı başında Avrupa’nın en büyük sağlık hizmeti sağlayıcılarından biri olan Euromedic bünyesine dahil olduktan sonra tıbbi laboratuvar hizmetlerini yaygınlaştırma kararı almıştır.
28 yıldır Türkiye’de kendi alanında birçok ilke imza atmış İntermed, Avrupa’nın tıbbi hizmet devi Euromedic International bünyesine katıldıktan sonra know how birikimini daha da pekiştirerek sizlere tıbbi laboratuvar hizmetlerini en üst seviyede ve yanı başınızda vermeyi amaçlamaktadır.
Merkez laboratuvar ve şubelerimizde tam zamanlı uzman doktorlarımız, yetkin personelimiz yanında tüm analizler için iç kalite kontrol uygulamaları tüm kuralları ile uygulanmakta, ayrıca uluslararası dış kalite kontrol programlarına da yaptığımız tüm analizlerde katılarak sonuçlarımızı denetlettirmekteyiz.
Laboratuvar sonuçlarında ortaya çıkan tüm hataların %60’ı analiz öncesi süreçlerde ortaya çıkmaktadır. Laboratuvarımız bu hataları tamamen sıfırlama hedefi ile daha örnek alımının başlangıcından itibaren tüm örnekler barkodlama ile sisteme tanımlanmakta ve barkod okuyucularla analize sokulmaktadırlar. Sürecin sonuna kadar aynı tanımlama ile işler sürdürülmektedir.
Amacımız, sizlere grubumuzun etik değerleri ve vizyonu doğrultusunda uluslararası güvenilirlik kriterleri ile yüksek kalitede hizmet vermektir.

Misyon

Bilimsel ve etik kurallar ışığında uluslararası güvenilirlik ve kalite standartları ile tıbbi laboratuvar hizmeti sunarak sağlığınıza katkıda bulunmaktır.

Vizyon

Laboratuvarımızda ileri teknoloji, bilgi ve tecrübemizi birleştirerek daima gelişmeyi ve yenilikçiliği ön planda tutmak; hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyetini en yukarıya taşımaktır.

Kalite Politikamız

İntermed Laboratuvarı, uluslararası standartllardaki teknolojik alt yapı ve yetkin personeli ile hizmet vermek üzere tıbbi laboratuvar hizmeti sunmak için kurulmuştur.
İntermed Laboratuvarı olarak bilimsel ve etik kurallar ışığında, güvenilir, doğru ve kaliteli hizmet üretimi için yetkin personel istihdamı, yüksek kalitede cihaz, ekipman ve malzeme tedariği firma yönetimi olarak vazgeçilmez prensibimiz ve sorumluluğumuzdur. Tüm yaptığımız işlerde hastaların faydası göz önünde bulundurulur.
Laboratuvarımızdaki tüm iş proseslerinde uluslararası standartlar referans alınarak hizmet üretimi yapılır. Bu çerçevede kurum içi ve dışı sürekli eğitim ile personelin bilgi, beceri ve yetkinliği en üst seviyede tutulur. Tüm laboratuvar personelimiz hasta haklarına saygı doğrultusunda gizlilik, doğruluk ve tarafsızlık ilkelerine bağlı kalarak görevlerini yerine getirirler.
İntermed Laboratuvarı, bu ilke ve prensiplerle hizmetlerinde tüm müşterilerinin, çalışanlarının ve çevresinin en üst seviyede memnuniyetini sağlamayı hedefleyen bir kuruluştur.